بخصوص سياسة الاسترجاع
اذا تم استلام الطلب وتبين لزبون بان الطرد مخالف لمواصفات المنتج كما هوة موضح عند الشراء يحق لزبون تقديم طلب استرجاع عبر التطبيق ويخبر الادارة بالخلل اما برفع صوة للمنتج او اي وسيلة يثبت بها بان المنتج مخالف لسياسة الموضحة